3月3日，市人大副主任、五原县委书记郭占江到信访局接访、调研并指导工作。在调研中，郭书记首先对我县近年来的信访工作取得的成绩给予肯定。

郭书记指出，信访工作是联系党和政府与人民群众的桥梁和纽带。要总结在过去五年中，从群体上访、越级上访的诉求中、从进京非访的个案中梳理发现群众信访规律。通过对群众信访信息的分析，了解社情民意，为县委政府科学民主决策提供信息支持，便于从根本上、源头上维护群众合法权益。

郭书记强调，要将群众满意度作为检验信访工作的重要标准。从信访群众对政府、部门答复处理意见的认可程度，看看信访人对政府及相关部门、对党员领导干部的满意程度。从中便于我们发现问题和不足，改进工作作风，提高依法执政的能力和服务群众的水平，树立信访部门为民服务、务实高效、清正廉洁的良好形象。

同时，郭书记就做好“两会”期间的信访工作做了四点指示：一是要继续做好领导接访和来访接待化解工作；二是要加强隐患排查力度，做好源头预防工作；三是要层层落实领导包案责任制度；四是要做好督查工作，压实责任，避免发生越级访。五原县委常委、政府副县长刘向阳3日、4日在县信访局坐班接访，并就胜丰镇马某等人进京上访事宜作了妥善安排，明确了县包案领导，并责成相关单位组成工作组，本着尊重事实、尊重历史、实事求是的态度重新开展调查，尽快拿出调查报告。

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