昨天下午，我去小区车棚取自行车，接将要放学的外甥。打开车锁，看也没看，忙着推车就走，可怎推也走不了。哎，怎的回事？弯下腰一看，噢，车后轮子被一条红色链条锁给锁住了。因时间紧，看车子的中年妇女又上厕所去了。我怕误了接孩子，只好压住火，徒步去接外甥。

一路上，我就走就思慕，是谁把我的车子给锁住了？为什么给锁？我猜想，一是别人锁错了；二是有人在搞恶作剧；三是看车人有事要和我说，怕找不到我，所以给锁了；还可能……

我得确有点儿生气。可我又给自己做工作。这点儿芝麻大的事，不值得生气，接回孩子再说哇。

接回孩子，我的气还没完全消下去。这阵儿要是去探明情况，解决问题，恐怕不太理智，会把事情弄得复杂了。饭后，我心里基本上平静了，也不太把它当回事儿了。

当我下了楼，还没走到车棚跟前，看车的中年妇女面带笑容地迎着我走过来。

"哎呀，潘大爷，实在对不起！我那个搗蛋鬼孙子耍的玩哩，把您的车子给锁上了"。

我一听这话，气和怨一丁点儿也没了。赶忙平和地说："小孩子家，不懂事，说知道破就行了"。

"哎，害得您步走那么长的路，甚不甚给您道个歉哇！"

就这件小事，使我想到，假如在日常生活中，邻里之间、上下楼之间发生一些摩擦和矛盾。就和看车的中年妇女这样，能够主动赔礼道歉，问题就好解决了。还有出现了问题，发生了矛盾，要是能互相理解，相互忍让，要是能拖一下，缓一缓，消消气。这样就会大事化小，小事化了。人们常说的"礼多人不怪"和"事怕三拖"，是很有道理的。它是化解矛盾，处理问题的一把好钥匙。

上个星期一，下午放学以后，我从学校把外甥接回家，我和老伴就忙着做饭，没在意外甥在干啥。

晚饭已经准备得差不多了，只欠女儿、女婿回来，一加工就好了。我猜想外甥的课外作业可能也快完成了。我上书房一看，他根本没做作业，一个人笑得唏里哈拉地在玩笔记本电脑。

我说他：“你不快点做作业，才看动画片呀？"

他好象没听见我和他说话似的，理也不埋。还和我说：“姥爷，你也来看一看，多有意思呀！"

“你还不快点做作业，看你妈妈、爸爸回来怎收拾你！"

他头也不抬，无动于衷，继续在玩电脑。

叮咚，叮咚……。门铃响了，是女婿回来了。

"儿子，做完作业了吗？"

外甥回答：”还没做呢。"

女婿一听，顿时火冒三丈，眉脸也搭拉下来了。走进书房，举手就要打孩子。

外甥急忙说："爸爸，爸爸，你和我妈妈不也是下班回来，不帮姥姥、姥爷干活，坐在沙发上玩







































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